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外媒:苹果服务或将取代iPhone成为增长支柱

2018-2-8 12:53| 发布者: 白茶小娟子| 查看: 1089| 评论: 0

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摘要: 《华尔街日报》今日刊文认为,随着手机销量的下滑,苹果若想继续增加收入,可能需要重新考虑设备和服务的收费方式。2017年度中,苹果的服务收入实现了增长。在2020到来之前,如果iPhone的销量停止增长,甚至出现下滑 ...

《华尔街日报》今日刊文认为,随着手机销量的下滑,苹果若想继续增加收入,可能需要重新考虑设备和服务的收费方式。2017年度中,苹果的服务收入实现了增长。在2020到来之前,如果iPhone的销量停止增长,甚至出现下滑,那么服务费用将会成为苹果收入增长的主要驱动因素。

以下为文章主要内容:

与人们普遍认为的不同,苹果其实并不是一家硬件企业。而且他们也并不是一家软件企业。从本质上来看,苹果是一家生态企业,在来自全球上千万开发者的帮助下,苹果创建了一个大型的软件和服务网络,这个网络运行在13亿部激活设备上。

虽然iPhone一直都是苹果最主要的营收来源,但是凭借着该公司的其他服务,苹果也获得了大量的额外收入。

然而如今苹果遇到了一个棘手的问题。该公司开始不断的强调设备的价格,而不再将出货量放在首位,苹果硬件在涨价的同时,苹果的其他服务也在涨价。

最近几个季度里,iPhone的平均售价一直在上涨,然而其出货量却在下跌。与此同时,有证据显示越来越多的人升级iPhone的意愿在降低,他们会一直使用此前购买的老款iPhone。苹果一定有能力找到一种方法,让他们即使在iPhone销售量下滑的情况下继续维持收入增长,只不过要想做到这一点,苹果必须要重新考虑产品和服务的收费方式。

正如苹果公司CEO蒂姆·库克(Tim Cook)在2016年时预测的一样,苹果的服务收入实现了增长。在2017年度中,苹果的音乐(包括下载与订阅)、视频、电子书、应用(包括应用内付费、订阅和苹果销售的广告)、iCloud储存空间以及谷歌向苹果支付的默认搜索引擎费用为苹果累积贡献311.5亿美元的收入。

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换个角度看一看:目前苹果共有130亿部激活设备,这意味着每台设备每年会为苹果带来26美元的服务收入。这一数字甚至超过了Facebook单用户广告收入,目前Facebook拥有超过20亿用户,平均每个用户每年能给Facebook带来25美元的广告收入(在美国、加拿大这两个Facebook的核心市场上,每个用户每年能为该公司带来26.76美元广告收入)。

库克表示,他希望苹果的服务收入到2020年能够达到2016年的两倍。在2020到来之前,如果iPhone的销量停止增长,甚至出现下滑,那么服务费用将会成为苹果收入增长的主要驱动因素。著名苹果分析师Horace Dediu表示,iPhone之所以吸引人,最主要的原因就是苹果的服务以及iPhone背后上千万的开发者。

iOS经济

虽然世界上绝大多数智能手机使用的都是安卓系统,但是在美国和其他一些高价值市场上,苹果依然有着领先优势。在对比上个世纪90年代苹果与微软的PC大战时,Dediu表示:“凭借Windows以及开发者带来的丰富软件,微软在PC大战中建立起了优势,使得他们难以被超越。”就连美国的联邦反垄断诉讼也无法动摇微软的市场份额。

Dediu认为,苹果的iOS经济也建立起了与微软在PC大战中相似的优势。他表示,全球范围内人们每年在苹果设备上会花费400亿美元用于购买应用。2018年,人们购买苹果设备应用的花费甚至将会超过在电影票房上的花费。

当iTunes流行的时候,苹果的服务收入主要来自音乐和电影下载;在iPhone到来之后,该公司服务收入的主力变成了应用下载。随着苹果推出的设备越来越多,他们的服务收入也会变得越来越多样化。分析人士认为,未来苹果的HomePod智能音箱与Apple Watch将会为该公司带来更多的服务收入。

市场研究机构Creative Strategies的分析师本·巴加林(Ben Bajarin)认为,AirPods耳机也将会给苹果服务收入的提高提供动力:AirPods的持有者更有可能订阅苹果的音乐服务,因为这个设备能够让用户更方便的消费音频内容。

举步维艰的硬件

苹果服务收入最让人印象深刻的地方在于,每一个季度它都在持续提升。

而反观苹果的硬件收入则变化无常,数字能否提高很大程度取决于当季度内苹果是否发布了新的iPhone。在2017财年第四季度,苹果的服务收入占据总收入的16%,如果苹果少了服务收入这一营收渠道,他们的赚钱能力将会收到极大的影响。

最近iPhone销售数字的走低反映出了一个事实,那就是全球市场对于高端智能手机的需求已经出现了萎缩。

在这个市场上,苹果需要和谷歌和亚马逊等大型企业展开竞争,两者都为消费者提供了价格更低的设备,这会导致苹果硬件设备的利润率越来越低。

iPhone订阅服务

Dediu认为,苹果要想解决硬件与服务之间的紧张关系,最好的方法之一就是将两者融合为一个大型的订阅服务。

目前苹果已经向消费者提供了升级计划,用户最长24个月分期购买iPhone,或是一年后参加以旧换新。或许苹果也应该推出硬件订阅服务,让用户以订阅的方式使用iPhone、Apple Watch和AirPods等设备。Dediu认为,无论是Mac还是iPhone,苹果应该允许用户以按需付费的方式使用设备和设备附带的服务,也就是用一天交一天的钱。对于苹果这样的公司来说,计算出用户平均每天在设备上能花费多少钱,并不是一件难事。

凭借着其健康监测、iCloud、Apple Music等服务,如果能让消费者以订阅的方式使用硬件设备,相信消费者一定会更买账。而苹果也能凭借这种方式获得更加稳定、持续的营收。你可以将它想象成苹果的Prime会员服务。(月恒)


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